Panduan iWash

Tutorial Penggunaan iWash

Ikuti panduan ini untuk menjalankan operasional cuci mobil mulai dari menerima pelanggan, memproses pembayaran, mengirim nota digital, sampai memantau antrean.

Buka Demo Langsung Lihat Langkah
1

Masuk ke Demo

Gunakan tombol Coba Demo di halaman beranda. Anda akan diarahkan ke halaman demo untuk mencoba alur aplikasi.

  1. Buka demo iWash dan masuk menggunakan akun demo yang tersedia.
  2. Setelah berhasil masuk, Anda akan melihat dashboard dan menu operasional.
  3. Gunakan menu di sidebar untuk berpindah antar fitur.
2

Membuat Transaksi di POS

POS digunakan untuk mencatat kendaraan, memilih layanan, dan menyelesaikan pembayaran pelanggan.

  1. Buka menu POS / Kasir.
  2. Pilih pelanggan dan kendaraan, atau masukkan data kendaraan baru.
  3. Pilih layanan, produk, atau paket membership yang dibutuhkan.
  4. Periksa total transaksi, metode pembayaran, dan data pelanggan.
  5. Selesaikan pembayaran. Transaksi akan tercatat di riwayat.
3

Mengirim Nota Digital via WhatsApp

Nota digital dapat dibagikan kepada pelanggan setelah transaksi selesai, sehingga pelanggan tidak perlu menunggu cetakan kertas.

  1. Pastikan nomor WhatsApp pelanggan sudah tersimpan dengan benar.
  2. Selesaikan pembayaran dari POS.
  3. Buka detail atau riwayat transaksi, lalu pilih opsi nota/struk.
  4. Kirim tautan atau informasi nota melalui WhatsApp pelanggan.

Pastikan pelanggan menyetujui penggunaan nomor WhatsApp untuk menerima informasi transaksi.

4

Menampilkan Antrean di TV & Mobile

Gunakan display antrean agar pelanggan dapat melihat status kendaraan secara jelas.

Mode TV

Buka menu Display Antrian atau halaman /queue/tv, lalu tampilkan di TV area tunggu.

Mode Mobile

Buka halaman antrean dari ponsel untuk memantau status layanan tanpa harus berada di depan kasir.

Buka Demo Queue TV
5

Operasional Harian

Absensi

Buka Absensi Device, pilih masuk atau pulang, pilih staff, lalu lakukan foto selfie.

Membership

Kelola paket membership dan pantau kuota pelanggan dari menu membership.

Komisi Staff

Komisi tercatat berdasarkan layanan yang dikerjakan dan dapat dilihat per staff.

Layanan & Produk

Atur harga, kategori, durasi, dan stok dari menu master data.

6

Melihat Laporan

Gunakan menu laporan untuk memeriksa performa operasional dan keuangan bisnis.

  • Laporan harian
  • Ringkasan transaksi
  • Laporan komisi
  • Laporan absensi

FAQ Singkat

Apakah tutorial ini bisa dicoba langsung?

Bisa. Gunakan tombol Coba Demo untuk membuka aplikasi demo dan mengikuti langkah-langkah di atas.

Bagaimana jika membutuhkan bantuan?

Hubungi CS iWash melalui WhatsApp di 088 999 112233.